港島東醫院聯網

港島東聯網服務的地區包括港島東區、灣仔區及離島（除北大嶼山外），人口估計約83萬。聯網共 有六間醫院及12間普通科門診診所。

六間醫院分別為東區尤德夫人那打素醫院（東區醫院）、律敦治及鄧肇堅醫院、東華東院、黃竹坑醫院、舂磡角慈氏護養院及長洲醫院。其中八間普通科門診診所位於巿區，另外四間位於長洲、南丫島和坪洲等離島。聯網提供全面的住院、門診、日間護理、急症、專職醫療及以社區為本的醫療護理服務。此外，香港防癆心臟及胸病協會亦為聯網醫院的基層和中層預防疾病工作提供健康教育活動支援。

主要成績

為應付老年病人急增和所涉疾病日趨複雜帶來的挑戰，港島東聯網不斷加強壓力範疇的服務。東區醫院於2011年10月增設兩張深切治療病床，並提供額外的醫院血液透析名額，及為有需要的病人開展自動腹膜透析服務。律敦治及鄧肇堅醫院透過專科門診診所及家居探訪，加強為末期病患者提供紓緩服務。此外，東區醫院及律敦治及鄧肇堅醫院亦逐步推行新的治理常規，應付持續增加的急性中風個案。

港島東聯網著重加強日間及社區護理，以減少可避免住院。聯網推行了連串措施，包括聘請個案經理及設立快速危機介入小組，大幅強化精神科社區及基層醫療。2011年10月，東區醫院和律敦治及鄧肇堅醫院的出院規劃小組與非政府機構的家居支援小組為出院的高危老年病人提供綜合護理服務，加強出院護理規劃及出院後的支援。

港島東聯網設有完善及不斷進步的質素安全系統。關於停止重複使用屬第二類（中、高）風險的一次性醫療器材的進展，聯網己超越目標數量。在癌症護理方面，2011年9月起推行的臨床藥劑師計劃，加強了在化療地點使用化療藥物的安全；並由個案經理向超過490 名乳癌或大腸癌患者提供綜合癌症護理。聯網於2012年3月分享了優化醫療團隊管理的實踐體驗，進一步提高病人安全文化意識。聯網的年度質量及安全研討會在2011-12年度首次擴展為全日活動，讓同事能暢懷交流知識和實務經驗。

聯網繼續推動醫療現代化，採用先進的臨床技術，除應付服務增長外，同時維持服務質素。東區醫院於2011年12月設立自體造血幹細胞移植中心，並於2012年3月開展正電子放射斷層掃描及電腦斷層掃描服務。

聯網注重鞏固以人為先的文化，尤其在面對員工短缺和高流失率的時期。除了實行各項挽留及激勵員工的人力資源措施外，聯網亦透過裝修及更新病房、更換病房設施和設備，改善前線員工的工作環境。此外，亦支持護士接受精益管理培訓，以改善病人流量和精簡工作程序。

為維持健康的工作團隊，聯網推行職安健綜合推廣促進計劃，令在職受傷個案數目持續下降。此外，聯網的職安健團隊在2012年獲得醫管局傑出團隊獎，印證聯網促進員工安全意識的佳績。

回顧2011-12年度，港島東聯網實行策略性的需求管理，審慎擴充服務能力，同時維持良好的病人安全文化和財政可持續能力。