九龍東醫院聯網(九龍東聯網)
普通科門診診所數目8
服務量
病床數目2,491
出院病人數目*176,556
急症室就診人次320,071
專科門診就診人次(臨床服務)795,801
普通科門診就診人次944,950
等同全職人員數目7,281
人手緊絀是九龍東聯網當前面對的主要挑戰之一。為紓緩人手短缺,聯網已增聘護士,另亦增聘專職醫療人員,加強支援需要跨專業治理和復康服務的病人。此外,聯網為專職醫療部增聘病人服務助理,以分擔文書及簡單的臨床工作。
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為更有效處理日增的服務需求及壓力範疇,聯網新增兩張深切治療病床及兩張心臟加護病床。在提升服務能力方面,聯網為急性缺血性中風病人提供24小時溶栓治療、擴展洗腎治療名額、增加專科門診節數,以及推出心導管服務。本年度聯網共增加11,000個普通科門診偶發性疾病診症名額,以應付日增的服務需求;並增加急症室支援診症節數,處理第四及第五類別分流個案,紓緩服務流程問題。聯網亦加強精神健康服務,為精神科住院病人提供復元為本的治理計劃;並增聘配藥員,縮短專科門診藥房的輪候時間;
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亦為患複雜乳癌和大腸癌的病人提供癌症個案管理服務,此外亦提供義肢服務,支援康復治療及持續護理。 |
| 為確保服務質素及安全,聯網推行的措施包括:於解剖病理學實驗室推行條碼式追蹤及存檔系統,確保正確識別樣本;增加使用微創技術,為合適的婦科病人進行子宮切除手術;根據臨床風險分級,逐步減少重用指定的第二級中度及中高風險的一次性使用醫療器材;加強支援,推行住院病人藥物處方系統,提升用藥安全,以及裝設「基質輔助激光解析電離飛行時間質譜儀器」(MALDI-TOF),以加快辨識微生物,使病人得到適時診治。 |
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聯網致力促進與病人及社區的夥伴關係,並聘用個案經理,為有特殊照顧需要的兒童(例如智力遲緩或肢體殘障)提供綜合醫療護理及加強社區支援。
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觀塘社區健康中心已於2015年3月啟用,為市民提供綜合服務,包括普通科門診及各項慢性疾病管理計劃。
九龍東聯網密切監察各項大型工程,包括靈實醫院及聯合醫院擴建工程,確保工程順利進行。聯網擴充了聯合醫院重建項目的規劃小組,以支援醫院的內部調遷安排;將軍澳醫院亦進行了裝修工程,籌備開設急症科病房。 |