日间放射诊断服务先导计划  善用资源惠及病人


实施近三年的「口罩令」上月起取消，一张张久违了的笑脸终再展现。口罩令的取消、社交距离措施的终结、社区隔离设施的停运，不但意味香港已走出新冠疫情阴霾，更标誌香港正全速重上轨道，全面復常。难怪今年春天，春意份外盎然。

医管局全力配合政府的復常措施。过往用于抗疫的人手、病床及资源已陆续调回原来岗位，照顾其他病人。我们明白过去三年抗疫期间，尤其疫情高峰时，不少公立医院的非紧急服务需要调整或延期，包括放射诊断服务、部分非紧急手术等。我们很感谢病人的谅解，让我们能集中资源抗疫。随着復常，我们是时候急起直追，提升非紧急服务的质素，减少病人轮候时间。

第五波疫情期间，中央政府于落马洲河套区援建应急医院，并命名为「中央援港应急医院」。随着疫情过去，隔离病人数目大减，我们把握这个机会，好好善用资源，物尽其用，把国家送给我们的资源，纾缓公营医疗系统的压力。

放射诊断服务的需求非常殷切，轮候放射诊断服务的病人持续增加，一些非紧急个案动辄要等候十多个月，甚至可能更长时间。医管局除了透过公私营合作，让病人可选择转介至私营医疗机构接受放射诊断造影服务，尽快得到诊断及治疗外，我们一直也在探索推行新的放射诊断日间服务模式的可行性。中央援港应急医院正正是我们推行试点计划的大好契机。

医管局即将展开「日间放射诊断服务先导计划」（先导计划）。因应中央援港应急医院位处新界东，先导计划首阶段会先在新界东医院联网试点推行。上个月开始，新界东医院联网同事已主动邀请部分合适的病人，到中央援港应急医院接受放射科服务，包括脑部、胸腔、腹部等的电脑扫描造影，以及嵴柱、肩部、膝部等的磁力共振扫描造影。医院同事会陆续去信合适病人，查询他们的意愿，再为有意的患者安排前往应急医院接受放射科服务。

对病人来说，先导计划的最大好处莫过于是能够大大节省轮候时间，例如一些非紧急个案，原本在公立医院轮候放射诊断造影服务需时约十多个月，但假若选择到应急医院，轮候时间便能大大缩短。扫描造影结果会送回原来复诊的医院，待病人复诊时跟进。假若在检查后发现异常，原本跟进的专科便可尽快安排诊断及跟进，这机制对于及早控制病情有莫大帮助。业内同业亦对这个先导计划的方向予以肯定，无疑是一枝强心针。

我今早亲身到应急医院视察，走进放射科，环顾四周感觉舒适，通道宽敞，登记等候区有自助充电设备，医院有提供Wi-Fi方便市民上网；当眼处亦有张贴穿梭巴士时间表，我们会免费接载求诊及陪诊人士来往上水港铁站及应急医院。走进检查室，除了簇新的电脑扫描造影仪器及磁力共振扫描造影仪器，更吸引我视线的，是蓝天白云天花板，让病人躺在仪器上有如望着晴空，帮助放松心情，设计极具心思。一位参与计划的市民曾先生向我表示，很高兴参与计划可以缩短几个月的轮候时间，他对院内环境和医护服务也感到非常满意。曾先生更提出一些改善建议，同事亦马上跟进。医患合作将服务办好，实在是公营医疗之幸。

我衷心感谢同事们长时间以来的努力及准备工作，他们不但长途跋涉到河套地区上班，更尽心尽力安排硬件和软件，让病人由踏上穿梭巴士一刻开始，至到达应急医院放射科登记、等候、更衣、接受扫描造影检查，整个过程都感到安全、舒适、便利。举例说，同事将病人使用的储物柜以香港地方和景点分类，例如海洋公园和大埔等，不但易记好玩，更减少记错的机会，这种以病人为本的想法，正正就是现时我们公营医疗服务需要的特质。

先导计划于新界东医院联网展开后，下一步会扩展至新界西医院联网，我们期望其后逐步开始涵盖其馀五个联网，惠及更多病人。

受到人手不足限制，我们难以全面开展计划，我们除了善用硬件资源外，亦会多管齐下「抢人才」，增加人手，以纾缓服务压力。无论任何情况，我们的医护人员都会努力不懈，为患者提供专业服务，希望市民能予以谅解与支持！

医院管理局主席范鸿龄
2023年4月24日