構建可持續發展的藍圖 (二)  我們的智慧醫院願景

 

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科技發展帶領人類走向未來，發展智慧醫院是醫院管理局未來最重要的發展策略之一，我們希望透過引入科技，解決一直以來桎梏公立醫院持續發展的老問題，亦希望優化公立醫院的服務，讓公立醫院與時並進，使病人可以在更現代化的醫院接受更優質的醫療服務，同事亦可以在更理想的環境照顧病人。

過去，智慧醫院大概只是口號式的概念，要在我們四十多間醫院中坐言起行、加入智慧元素，需要解決的問題可以說是千頭萬緒，例如一些舊醫院，不論空間或網絡配置上，都需要做大量改善工程才可配合智慧醫院的發展；除了要解決硬件困難，亦需要處理軟件問題，要在繁忙的醫院中引進全新的系統，既要確保病人安全，亦要確保同事接受、醫院運作不受影響，難度絕對不難想像。

為了解決這些問題，過去一年多，我們大膽地以三間公立醫院作為發展智慧醫院的試點，包括比較年青的天水圍醫院和將軍澳醫院，亦有九龍中的龍頭醫院伊利沙伯醫院。三間醫院正就著不同的智慧醫院項目進行測試，並且逐步推廣。過去一年多，幾間醫院都累積了一定的經驗，可以智慧共享。

在天水圍醫院，最吸引人的智慧醫院項目，當然是非常「幫得手」的幾組智慧機械人，包括「安仔」、「小清」、「佳佳」和「多多」這幾位好幫手。這幾組機械人除了協助醫院保安巡邏、清潔，亦會在病房協助醫護人員照顧病人。天水圍醫院是全港首間全面智慧化運作病房的公立醫院，醫護人員透過智慧醫療儀器，可以隨時監察病人的生命表徵，例如量血壓或量體溫等，大大提高照顧病人的效率。另外，醫護人員在智慧病房中執行醫療指令，例如處方藥物等亦可以簡單地透過平板電腦和網絡進行，大大減省醫護人員的繁瑣工作，讓醫護人員可以更集中人手專注照顧病人。

除了天水圍醫院，將軍澳醫院近年亦發展了不少遙距診療技術，這些遙距診療技術在過去一年抗疫期間，更大大發揮功效，讓病人不用返回醫院亦可以透過網絡繼續接受治療。將軍澳醫院最新在遙距診療上的發展，是透過5G技術進行遙距手術或醫療程序。

5G技術的好處是除了畫面清晰外，低時延的優點亦有助醫護人員作實時醫療操作。在疫情期間，如果有確診病人需要進行覆雜的醫療程序，資深的醫護人員可以透過5G實時視像通訊科技作出實時遙距指示，確保前線醫護人員可以順利和安全地完成有關程序，同時亦可減少醫護人員與確診病人的接觸，減低受感染的風險。

「千里之行始於足下」，我們的智慧醫院已經起步，過去一年多有著良好的發展。然而，智慧醫院是一個長遠的目標，未來還有很長的路要走，我們已訂下計劃，日後舊醫院在規劃重建時，會優先考慮加設智慧醫院的配套和網絡設備，確保日後所有醫院都可以配合科技的發展，添加智慧醫院的設備。至於一些較新的醫院，只要在硬件配套上合適，我們都會陸續引入更多智慧醫療設備，希望在未來逐步變身成為一間真真正正的智慧醫院。

發展智慧醫院，除了改善醫院的軟硬件外，還有很多不同的範疇，例如如何透過人工智能、大數據去輔助醫療，這些都是我們的長遠目標，日後可以逐一再討論。我們的願景是，希望日後每一間醫院都充滿智慧，醫護人員可以透過科技的協助為病人提供優質的服務，長遠亦可透過科技解決我們一直面對的人手和服務供求失衡的問題。

醫院管理局主席范鴻齡
2021年1月17日