医护人员会因应病人的临床情况，决定病人在专科门诊就诊的先后缓急。
新症转介个案先由护士甄别，再由专科医生检视病人的转介信及检查报告，按照临床情况，把病人列入以下分流类别︰
被列为紧急及半紧急的病人，医护人员会尽量安排他们于两星期及八星期内就诊。
若病人的状况在轮候期间出现恶化，病人可联络有关的专科门诊诊所，要求提早约见医生，若病情紧急，病人亦可到急症室求诊。医护人员会视乎需要作出安排。