医管局管理层和大会成员广泛谘询前线员工后,制定了三个机构承诺 — 愿景、使命和核心价值,简称VMV,作为医管局服务的策划、发展和执行的指引。
机构的宗旨是「时刻不忘 以人为先」。换言之,我们视病人、其家人、员工及社区相关人士为我们工作的核心,服务以诚,努力不懈,不分你我,一视同仁。
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信任最可贵,应致力争取。要获取及保持社会的信任,我们必需在健康危机出现时,以迅速、有效和专业的方法,回应公众的关注,处理危机。诚信是信任的重要元素,因此我们将竭尽所能,不单对病人和社区,还有医管局旗下所有员工,维持诚信、公开和问责的态度。 |
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我们对专业的定义,包括要跟上其所属专业范畴的最新发展,不断增进知识、改善技巧,为工作承担责任,勇于从错中学习。不论是个人或是整体,都应抱此目标,克尽己任。 |