在 獲 悉 自 己 患 上 癌 症 後 ， 大 多 數 人 都 會 有 不 同 程 度 的 情 緒 反 應 。 這 些 情 緒 和 感 受 是 人 面 對 危 機 時 一 種 自 我 防 衛 的 心 理 反 應 。 若 病 人 得 到 適 當 的 支 持 和 輔 導 ， 這 對 他 們 的 疾 病 、 精 神 和 心 理 情 緒 方 面 都 有 莫 大 的 裨 益 。

生 理 和 心 理 學 研 究 報 告 均 顯 示 ， 緊 張 的 心 理 狀 態 會 減 輕 人 體 對 不 正 常 細 胞 的 抵 抗 力 ， 同 時 會 引 起 荷 爾 蒙 不 平 衡 ， 而 助 長 惡 性 細 胞 的 產 生 。

長 期 的 心 理 情 緒 困 擾 ， 可 壓 抑 人 體 的 免 疫 防 禦 系 統 ， 令 病 者 容 易 感 染 疾 病 ， 削 弱 了 抗 癌 的 能 力 ， 因 此 協 助 癌 症 病 患 者 及 其 家 屬 瞭 解 心 理 情 緒 上 的 問 題 ， 可 幫 助 提 高 他 們 面 對 病 患 的 能 力 。

患 者 可 能 有 以 下 部 份 或 全 部 的 心 理 特 徵 ， 反 應 之 強 烈 程 度 及 時 間 之 長 短 都 因 人 而 異 。

反 應 一 ： 震 驚 和 難 於 接 受

『 我 感 覺 到 整 個 世 界 都 瓦 解 了 。 』
『 我 絕 不 相 信 那 是 我 。 不 論 何 時 ， 我 都 不 容 許 癌 症 降 臨 在 我 身 上 。 』

患 者 初 期 多 會 覺 得 這 是 一 件 不 可 能 發 生 的 事 ， 普 遍 的 反 應 包 括 驚 訝 、 毛 骨 悚 然 、 恐 懼 、 茫 然 或 迷 惘 。

反 應 二 ： 憤 恨 得 病

當 患 者 知 道 自 己 真 正 患 上 癌 病 ， 他 們 很 容 易 會 憤 恨 、 怨 天 尤 人 ， 反 覆 自 問 『 為 什 麼 是 我 ？ 』 以 發 洩 其 苦 悶 及 無 奈 ， 以 至 哭 泣 等 。 甚 至 醫 生 、 護 士 、 家 屬 、 摯 親 、 神 明 等 都 可 能 成 為 他 發 怒 的 對 象 。

反 應 三 ： 恐 懼 和 擔 心 前 境 不 明 朗

『 癌 症 會 復 發 嗎 ？ 』
『 治 癌 的 方 法 有 效 嗎 ？ 』

『 癌 』 常 常 跟 恐 懼 和 死 亡 連 在 一 起 。 對 前 境 的 不 穩 定 ， 透 過 幻 想 將 來 ， 更 加 增 添 病 情 的 恐 懼 。 但 事 實 並 非 如 此 的 可 怕 。

反 應 四 ： 失 落

某 些 治 療 會 帶 給 病 者 生 理 和 心 理 上 很 大 的 轉 變 ， 例 如 接 受 過 子 宮 手 術 的 婦 女 會 有 某 種 失 落 感 ， 她 們 可 能 會 感 覺 自 己 已 喪 失 了 女 性 的 身 份 以 至 會 影 響 夫 婦 間 的 感 情 。

反 應 五 ： 退 縮 和 孤 立

『 請 不 要 理 我 ！ 』

很 多 時 候 病 者 都 希 望 有 自 己 獨 處 的 時 刻 ， 好 讓 他 去 思 想 問 題 和 整 理 自 己 的 情 緒 。

有 些 病 者 害 怕 被 人 歧 視 或 不 想 家 人 過 份 擔 心 ， 將 自 己 孤 立 起 來 。

• 允 許 病 者 緩 衝 期 內 整 理 自 己 ， 家 人 不 宜 過 於 干 涉 病 人 的 生 活 ， 給 予 適 度 時 間 和 空 間 。 尊 重 病 者 有 寧 靜 的 時 刻 ， 若 親 友 擔 心 的 話 ， 不 妨 坦 誠 相 對 ， 互 相 表 白 內 心 感 受 ， 使 雙 方 更 了 解 。
• 讓 病 者 抒 發 其 感 受 。 若 病 者 哭 泣 ， 不 要 勸 阻 ， 以 平 靜 的 心 聆 聽 ， 表 示 瞭 解 與 支 持 ， 分 擔 病 人 對 患 病 這 個 事 實 的 各 種 感 受 和 反 應 。
• 對 於 已 婚 的 人 ， 來 自 配 偶 的 精 神 支 持 是 最 正 面 及 最 重 要 的 支 持 力 量 。 癌 患 者 的 配 偶 必 須 重 複 保 證 對 患 者 的 關 懷 和 愛 。
• 若 有 心 探 望 病 者 ， 必 須 準 備 停 留 多 一 刻 ， 不 要 來 去 匆 匆 ， 這 才 能 分 擔 病 者 的 心 情 。
• 如 病 者 要 求 ， 可 誠 實 告 知 有 關 病 情 。 不 著 邊 際 的 安 慰 和 刻 意 隱 瞞 ， 只 會 造 成 病 人 對 病 情 的 猜 疑 和 困 擾 。
• 提 供 實 質 上 的 支 持 。 如 主 動 暫 為 看 管 小 孩 、 代 購 買 基 本 日 常 用 品 或 陪 伴 病 者 到 醫 院 覆 診 等 ， 可 減 輕 病 者 的 心 理 負 擔 。

病 者 如 何 幫 助 自 己 ？

• 病 者 應 盡 量 身 心 平 衡 地 生 活 ， 幫 助 身 體 產 生 免 疫 力 ， 此 舉 也 是 病 者 以 意 志 去 加 強 治 療 的 功 效 。
• 與 瞭 解 自 己 的 人 多 接 觸 、 談 心 等 ， 藉 此 抒 發 感 受 ， 穩 定 情 緒 。 決 心 向 疾 病 挑 戰 ， 使 體 內 與 病 魔 搏 鬥 的 潛 能 逐 一 發 揮 。
• 培 養 幽 默 感 ， 多 娛 樂 自 己 。 幽 默 可 消 除 緊 張 ， 歡 笑 對 身 心 均 有 益 處 ， 可 以 調 節 過 低 或 過 高 的 血 壓 ， 促 進 新 陳 代 謝 ， 增 加 活 力 ， 更 可 促 進 激 素 與 抗 體 的 產 生 。
• 若 發 覺 自 己 不 能 繼 續 以 往 的 工 作 ， 可 考 慮 為 自 己 訂 立 一 些 簡 單 的 目 標 以 建 立 自 信 。 例 如 ： 參 加 義 務 工 作 ， 培 養 一 些 良 好 的 嗜 好 ， 為 自 己 計 劃 一 個 健 康 和 營 養 均 衡 的 食 譜 ， 學 習 鬆 弛 自 己 和 做 適 合 自 己 體 力 的 運 動 等 ， 按 步 就 班 ， 逐 步 把 目 標 實 現 。

還 有 誰 可 幫 忙 ？

〔 一 〕 心 理 輔 導

病 者 如 發 現 情 緒 低 落 而 難 以 忍 受 ， 應 向 醫 生 提 出 ， 由 他 轉 介 其 他 專 業 人 士 提 供 輔 導 。

臨 床 心 理 學 家 或 輔 導 員 可 客 觀 地 幫 助 患 者 解 決 思 想 、 情 緒 及 觀 念 上 的 難 題 ， 並 可 幫 助 消 除 與 家 人 之 間 之 隔 膜 。

〔 二 〕 互 助 團 體

患 者 與 家 人 大 都 有 孤 獨 寂 寞 之 感 ； 有 時 亦 會 遇 到 有 苦 不 知 向 誰 訴 或 不 知 如 何 訴 的 情 況 。 其 中 一 個 解 決 方 法 ， 便 是 參 加 一 些 癌 症 患 者 的 志 願 互 助 組 織 。 透 過 聚 會 和 講 座 ， 病 者 便 能 夠 積 極 地 重 新 掌 握 生 命 的 意 義 。 親 人 朋 友 亦 可 坦 誠 的 互 相 交 流 及 暢 所 欲 言 。

〔 三 〕 熱 線 輔 導

病 友 可 透 過 電 話 與 已 康 復 過 來 的 癌 患 者 分 享 治 癌 心 得 。 本 會 的 「 同 路 人 」 癌 病 熱 線 服 務 ， 是 一 群 曾 患 癌 病 的 人 ， 以 過 來 人 的 身 份 義 務 開 解 病 友 及 其 家 人 ， 減 低 他 們 對 癌 症 的 恐 懼 ， 鼓 勵 他 們 積 極 面 對 未 來 。 有 需 要 的 人 士 ， 可 於 晚 上 八 時 至 十 時 內 致 電 陳 太 ： 2987 8933 或 鄧 先 生 ： 2893 2122。

另 外 ， 如 欲 知 道 更 多 癌 症 服 務 的 資 料 ， 請 參 閱 本 會 印 製 的 「 癌 症 患 者 支 援 服 務 一 覽 表 」 。

與 癌 病 者 溝 通 時 應 注 意 的 地 方

• 在 街 上 或 走 廊 上 遇 到 時 ， 若 不 知 道 說 些 什 麼 話 ， 可 用 親 善 的 眼 神 或 點 頭 等 身 體 語 言 以 示 關 心 。
• 傾 談 前 ， 首 先 要 探 知 病 者 是 否 願 意 傾 談 ， 然 後 在 不 匆 忙 ， 不 催 促 的 環 境 下 說 話 。
• 多 聽 少 講 ， 聆 聽 病 者 的 心 裡 話 ， 甚 至 發 牢 騷 ， 勝 過 滔 滔 不 絕 地 講 述 自 己 以 往 的 經 歷 ， 更 不 宜 將 自 己 的 經 驗 與 病 者 的 比 較 。
• 不 妨 先 探 知 病 人 對 本 身 病 情 的 了 解 有 多 深 ， 或 病 者 是 否 願 意 知 道 實 情 ， 再 婉 轉 闡 述 所 知 的 情 況 。 避 免 不 切 實 際 的 安 慰 。
• 適 當 時 加 入 簡 單 的 回 應 如 「 我 明 白 」 、 「 是 的 」 等 ， 可 鼓 勵 病 者 繼 續 訴 說 。
• 遇 到 不 明 白 的 醫 學 上 問 題 ， 不 要 強 加 意 見 或 為 病 人 作 決 定 。
• 有 時 輕 輕 執 著 病 者 的 手 或 拍 拍 他 的 肩 膊 ， 亦 是 一 種 親 切 的 身 體 語 言 。
• 毋 須 刻 意 迴 避 談 論 「 痛 苦 」 、 「 死 亡 」 等 話 題 ， 病 人 若 提 到 ， 可 鼓 勵 他 說 出 心 中 的 恐 懼 和 憂 慮 或 放 不 下 的 心 事 ， 在 可 行 的 情 況 下 ， 盡 可 能 幫 病 人 完 成 心 願 。
• 如 病 人 有 不 斷 自 責 的 情 緒 ， 可 引 導 病 人 回 想 自 己 的 長 處 ， 對 家 庭 和 社 會 的 貢 獻 ， 這 對 病 者 面 對 病 患 有 積 極 的 意 義 。

結 論

十 多 年 來 ， 癌 症 都 是 香 港 的 頭 號 殺 手 ， 就 去 年 的 新 症 數 目 已 接 近 二 萬 人 。 在 這 群 人 當 中 ， 有 大 部 份 會 在 治 療 後 繼 續 如 常 生 活 和 工 作 ， 更 有 部 份 正 值 壯 年 ， 要 肩 負 家 庭 財 政 重 擔 ， 如 供 養 子 女 、 父 母 和 日 常 家 庭 開 支 等 。 我 們 希 望 能 提 供 一 些 自 助 互 助 的 門徑 ， 鼓 勵 病 者 及 其 家 人 積 極 面 對 癌 症 ， 努 力 生 活 ， 繼 續 貢 獻 於 家 庭 和 社 會 。