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廣華醫院簡介

 

I)  背景

 

醫院宗旨

 

1.            配合醫院管理局(下稱醫管局)之政策,為社會人士提供高質素之健康護理服務,並秉承東華三院贈醫施藥之傳統,廣華醫院的服務宗旨為:-

 

a)  我們將竭誠努力,不斷發展廣華醫院為香港醫療護理體系中一所具有特色的主要急症醫院,並有效運用資源,以提供最高水準的全面性專科服務。

 

b) 我們會秉承東華精神及傳統,為社區提供以病人為本的優質服務,並繼續與東華三院合作,發展與其宗旨及策略相符的醫療服務。

 

c)  我們將提供一個安全舒適的醫院環境給病人及職員。

 

d) 我們將為員工提供一個富挑戰性、具滿足感、和諧且溫暖的工作環境,以及良好的培訓及事業發展機會。

 

e)  我們將與社區及其他醫療工作者攜手合作,建立連貫性的醫療護理系統,使社區獲得最佳的健康效益。

      

 

歷史

 

2.            廣華醫院建於1911年,早期設有病床72張。「廣華」的意義標誌著東華三院的醫療福利能「廣」濟「華」胞。

 

3.       其後由於人口不斷激增,以致醫院原有醫療設施及地方不敷應用,早於1953年已有計劃重建廣華醫院,以配合社會需要提供多元化的醫療服務。廣華醫院之重建計劃,得到香港政府、英皇御准香港賽馬會及歷屆東華三院董事局撥款於1965年完工,耗資三仟四佰六萬元。同年323日邀請當時港督戴麟趾爵士主持開幕儀式。

 

4.       廣華醫院於1991121由醫院管理局管理,成為醫管局轄下四十四間公立醫院之一。隨著香港醫療架構之轉變,廣華醫院亦作出改革及發展以提升服務質素及效率。

 

 

5.      廣華醫院於1994年獲政府撥款開展一項為期三年,總值五億八仟萬的大翻新工程以改善醫院的設施,工程包括翻新醫院大樓及購置主要設備。大翻新工程於1997年峻工後,現代化的設施加上管理及運作的發展,使醫院服務質素得以提升,迎接廿一世紀的挑戰。

 

地點及服務區域

 

6.            位於九龍半島中心的廣華醫院,交通便利,為整個西九龍區的市民提供醫療服務。

 

7.            作為一所急症全科醫院,廣華主要服務範圍包括旺角、大角咀與及黃大仙等西九龍區。

 

 

II) 服務範圍

 

8.       廣華醫院服務範圍包括:

 

     住院服務

 

(i)

 

麻醉及手術室服務

(ii)

 

牙科

(iii)

 

耳、鼻、喉科

(iv)

 

深切治療部

(v)

 

聯網精神科

(vi)

 

內科及老人科

(vii)

 

腦神經外科

(viii)

 

婦產科

(ix)

 

矯形及創傷外科

(x)

 

兒科

(xi)

 

外科

 

臨床支援服務

 

(i)

 

病理科

(ii)

 

放射診斷科

 

門診服務

 

(i)

 

全科門診部

 

a)

綜合服務

(ii)

 

專科門診

 

a)

耳、鼻、喉科

 

b)

內科及老人科

 

c)

腦神經外科

 

d)

婦產科

 

e)

矯形及創傷外科

 

f)

兒科

 

g)

外科

 

          專職醫療服務

 

(i)

 

臨床心理部

(ii)

 

營養部

(iii)

 

醫務社會服務部

(iv)

 

職業治療部

(v)

 

藥劑部

(vii)

 

物理治療部

(viii)

 

足病診療部

(ix)

 

義肢矯形部

(x)

 

言語治療部

 

 

日間/社區服務

 

 

(i)

 

二十四小時急症室服務

*

(ii)

 

中醫門診部

 

(iii)

 

社康專職醫療服務

 

(iv)

 

社區老人評估小組

 

(v)

 

社康護理

 

(vi)

 

李寶椿健康院門診部

 

(vii)

 

老人科日間醫院

 

(viii)

 

健康促進中心

*

(ix)

 

東華三院華永會長者牙齒保健及治療中心

 

(x)

 

東華三院中銀香港糖尿病中心

*

(xi)

 

東華三院長者家居復康外展服務

*

(xii)

 

東華三院婦女健康普查

*

(xiii)

 

東華三院男士健康普查

 

 

     其他專科服務

      

(i)

 

乳病治療中心

(ii)

 

日間手術

(iii)

 

電子醫療檢查組

(iv)

 

內窺鏡組

(v)

 

產前診斷診所

(vi)

 

腎臟透析中心

(vii)

 

泌尿科診療中心

(viii)

 

血管病診斷中心

*東華三院服務

 

病床數目

 

9.         2008331為止,廣華醫院有45間病房共1,123 張病床。

 

急症室

13

耳鼻喉科

9

深切治療

13

婦科

32

日間婦科手術

4

內科及老人科

335

日間內科及老人科

19

腦外科

43

腦外科加護病房

12

育嬰室

93

產科   

99

矯形及創傷外科

93

兒科

134

私家病房

10

外科

210

日間手術

4

合共

1,123

                                    

2007-08年度醫院服務統計數字

10.       2007-08年度醫院服務統計數字如下:

 

 病人平均留院日數

4.4

 平均病床使用率

72.8

 總入院人次

 

86,139

   經急症室轉介入院人次

39,628

 

   經專科門診轉介入院人次

46,511

 

 急症室全年應診人次

144,400

 總出院人次

 

86,071

   接受日間診療病人出院人次

19,814

 

   留院病人出院人次

66,257

 

 分娩總數

5,460

 全年手術總數          

19,940

*門診部全年應診人次

684,021

 

*包括李寶椿健康院門診部。


資源

 

11.          廣華醫院佔地20,990平方米,包括七幢建築物。

 

12.  廣華醫院主座大樓是一座綜合東、北、南三翼的十二層高大樓,各專科病房及急症室均設其中。

 

13.         病理部所有實驗室、老人日間醫院及演講廳均集中於十一層高之東華三院余振強紀念醫療中心。而門診服務及輔助醫療部門則座落於新落成的七層高之東華三院徐展堂門診大樓。

 

14.         另外,東華三院廣華醫院-香港中文大學臨床研究服務中心,設於護士宿舍旁提供中醫專科門診及日間服務。

 

15.         其他建築物包括護士宿舍、行政大樓(前醫生宿舍)、職工宿舍及東華三院文物館。

 

 

管理

 

16.         廣華醫院於1991121加入醫院管理局,隨著醫院管理局之管治準則,建立嶄新的管理結構。

 

17.         九龍西醫院聯網成立於2002101。除本院外,聯網醫院還包括明愛醫院、葵涌醫院、聖母醫院、瑪嘉烈醫院、東華三院黃大仙醫院及仁濟醫院。為提供更優質病人服務及有效運用資源,聯網除推行管理架構革新外,亦正逐步開展多項合併及重整醫療服務。

 

18.         由醫院行政總監帶領下的管理結構,分別由二名總經理、一名高級財務經理及一名護理服務統籌員分別主管護理事務、行政事務、財政事務,聯同各個臨床專科的部門主管,他們組成醫院最高的管理架構,監察醫院的日常運作及發展。

 

19.         由東華三院董事局成員、醫管局行政總裁及公眾知名人士組成的醫院管治委員會於19911213成立,負責監察醫院管理事宜。

 

 

   財政

 

20.          廣華醫院於07/08財政年度獲批開支預算為港幣十三億二千三百萬元。

 


員工數目

 

    21.    2008331為止,廣華醫院共有員工2, 775人當中包括:

 

 

醫療人員:

 

 

295

護理人員:

 

 

1,041

輔助醫療人員:

 

 

258

行政及文職人員:

 

 

226

其他:

 

 

  955

 

 

合共

2,775

=======

 

 

III) 主要成就及發展項目

 

成立腦內科病房及治療中風中心

 

22.               獲東華三院董事局及醫院管理局的支持,廣華醫院將於北翼三樓成立腦內科病房及治療中風中心。該病房將設有39張病床及電子醫療檢查中心,以配合集中腦內科及腦神經科病床的臨床發展。新成立的腦內科病房及治療中風中心亦有助醫護人員為中風病人提供更全面、更集中的照顧。有關工程已經進入開展階段,並預計於2009第一季完成及投入服務。

 

搬遷腦外科病房 加強急性出血中風服務

 

23.                廣華醫院腦外科自20082月遷往北翼十一樓,更寬敞的環境有助提升病人服務的水平。遷往北翼十一樓後,腦外科將設有10張主要為急性出血中風病人而設的監察病床,以便醫護人員密切監察病人情況,從而作出更適切的治療及護理。更大的空間亦有助部門擴展現有的服務及設施,讓病人得到更佳治療及照顧,同時亦有助培訓腦外科的醫護人員,讓更多有需要的病人受惠。

 

成立綜納式產褥中心

 

24.                廣華醫院獲東華董事局撥款成立綜納式產褥中心,透過提供以家庭為本的服務,希望能協助社會重新聚焦於建立和諧的家庭關係上。中心致力推廣自然分娩及有關持續護理,同時亦非常重視分娩安全,旨為家庭提供一項安全、具成本效益的產科護理服務。

 

率新引入專科門診智能登記系統

 

25.             全新的專科門診智能登記系統於20077月投入服務,廣華醫院是香港首間公立醫院在專科門診引入該類型系統,並涵蓋不同專科的門診。智能登記系統處理病人登記的所需時間,比傳統人手登記快百分之四十。病人只需在位於東華三院徐展堂門診大樓地下的自動登記站自行登記,即獲安排輪候編號及就診時間,系統會自動列印有關資料供病人參考,病人可於就診時間才返回門診等候,方便病人安排時間,大大減少不必要的輪候時間。

研習及資訊中心

 

26.                   由東華董事局撥款成立的研習及資訊中心,於20076月在護士宿舍一樓正式啟用。研習及資訊中心面積約為6, 000平方呎,中心內設有小組討論室、24小時研習及閱讀室電腦工作間、視像會議設備,為員工提供便利的研習環境。新增的設施配合傳統的書本、期刊借閱服務,不但能支援醫生及其他醫護人員的研究活動,更可促進院內的持續學習文化。

 

護士宿舍十一樓康樂樓層

 

27.                為加強歸屬感及向員工推廣健康生活模式,廣華醫院護士宿舍十一樓已改建成康樂樓層。鋼琴室、卡拉OK室、健體室、職員休息室、乒乓球及遊戲室和健身室等設施讓員工稍作休息及放鬆身心。康樂及活動室及舞蹈室不但提供地方舉行的興趣班,協助職員發展有益身心的嗜好,亦同時為職員提供聚會地點。康樂樓層亦為駐本院「心靈綠洲」提供房間,為同事提供情緒支援服務。

 

「愛心護心」健康檢查活動

 

28.                九龍西醫院聯網一向關注員工健康,職業醫療關懷服務於20081月至3月期間為廣華醫院及東華三院黃大仙醫院的員工舉行「愛心護心」活動,藉住為員工提供空腹血糖檢驗、高密度脂蛋白膽固醇及低密度脂蛋白膽固醇檢驗、三酸甘油脂檢驗及量血壓等體質測試,以喚醒員工對個人健康的關注。「愛心護心」活動深受員工歡迎,超過900名廣華醫院及東華三院黃大仙醫院的員工參與。

 

參與由世界壎芠梒揚痁釭漲w全社區及健康城市計劃

 

29.                               為在油尖旺區建造一個健康安全的居住及工作環境,廣華醫院於07/08年度開始與民政事務處及其他社區夥伴攜手合作,推行由世界生組織提倡的「健康城市」計劃。計劃希望透過各政府部門及不同的社區顆伴互相合作及資源合併,推行有關健康文化的宣傳及教育改善計劃,於區內推廣健康文化。為表達對社區的關懷及承諾,廣華醫院於08/09年度以督導委員會成員身份積極參計劃。本院亦派出代表擔任「基層護老訓練工作小組」成員。

 

ISO 9001:2000「質量管理體系認證」及「食物安全重點控制體系証書」

 

30.                經過全體員工的努力及管理層的支持,廣華醫院及東華三院黃大仙醫院營養部轄下的膳食部獲輝固認證服務有限公司頒發ISO 90001:2000「質量管理體系認證」及「食物安全重點控制體系証書」。認證確定營養部對食物安全、品質管理及客戶滿意度的堅持及承諾,為病人提供具質素的膳食照顧。

 

OHSAS 18001:1999職業安全健康管理體系認證

 

31.                廣華醫院及東華三院黃大仙醫院行政事務部一向都注重員工的職業安全和健康,因此建立了部門的職安健管理系統,並於2007年成功獲得香港品質保證局頒發OHSAS 18001職安健管理系統認證。證書頒授典禮亦於200779舉行,認證顯示行政事務部的職安健管理系統已達到國際認可水平,表彰兩院致力提高職安健管理水平的決心。

香港環保企業獎 - 環保物業管理優異獎

 

32.                廣華醫院及東華三院黃大仙醫院榮獲環境保護運動委員會頒發2006香港環保企業獎 -環保物業管理優異獎。獎項認同兩院致力在提供優質醫護服務的同時推動環保的努力。頒獎於2007119在香港會議及展覽中心舉行。

 

 

 

 
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Last updated: Mar 2009


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